全国工业和信息化工作会议上明确了2013年通信业的发展目标，软件和信息技术服务业收入增长25%左右，电信业务总量和主营业务收入分别增长10%与8%左右，新增互联网宽带用户2500万户，新增3用户超过1亿户。

理想永远是丰满的，但是现实的骨感也无可否认。为什么要这么说呢？

1、降低资费。

在运营商的立场，降低资费与割肉无异是等同的。但降低资费与增加利润并不是对立的，降低资费的直接影响可能是短期的利润减少，但长期的效果可能就是用户增加和收入的增加。三大运营商，垄断了国内的通信行业。什么生意容易做？垄断的生意容易做。因为除了这三大运营商，普通用户是没有额外的选择了。有报道称移动日均利润3亿，除了抢钱，有比垄断更好的生意吗？5元20/30？你觉得贵？那是我们低的套餐了；2宽带1200/年，你不用没人逼你用。而资费的高昂，在专家口中就是因为高额的成本，运营商和专家永远都会说资费已经触底了，如果是这样，日均3亿的利润是不是讽刺？

降低宽带，固话和手机资费，是应当成为2013年通信业的重要目标。

2、提高电信服务商的服务质量。

乱扣费，信号覆盖，通话质量，客户服务等，依然是三大运营商或多或少存在的问题。我们会说拿着的联通是阿斗，不思进取扶不起。乱扣费，信号盲区，通话时断时续，不解决问题的客服。

当然了，移动和电信也不用在旁边偷着乐，你们不是没问题，只不过你们的问题都被联通代表了。

3、完善电信基础增加宽带和3容量。

有媒体报道称，腾讯占用广东移动近40%的数据流量。这个数据一方面表示了腾讯的用户基数和数据流量的庞大，另一方面，也表示了电信基础的极其不完善。早前的宽带缩水报道，一方面是电信运营商的“造假”，另外一方面也是电信基础的不完善体现。

移动互联网的不断发展，对带宽和3容量的需求也不断增长，这更加考验了基础电信基础的支撑。如果不完善电信基础增加宽带和3容量，到了高峰的时候，8宽带也有可能华丽变身512窄带；而3高速网络也会穿越变成2蜗牛网络。

4、携号转网

包括美国，墨西哥在内的欧美，亚洲的部分国家的成功例子，已经证实携号转网是可行的。而实施携号转网被认为是能使消费者、国家和电信行业三方都受益的举措。但实际上，人民网早前发表了：携号转网进程放缓申请率尚不足1%。文中提到，2012年下半年，天津海南两地试点携号转网进程大幅放缓，从转网率来看，在两地超过1800万手机用户中，提出转网申请的用户尚不足1%，申请后携转成功率仅为36.7%。

提出申请和申请成功是两个相互影响的因素，试探的提出申请和较低的成功率后反作用于后期可能打算申请携号转网的用户。关键的还是通信运营商的消极作为，因为这动了运营商的奶酪，携号转网的成功可能直接影响用户基数和利润。因而，应当积极推进携号转网的实施。

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