1、拥抱挑战

再设计并不是要你彻底改变产品。我知道很多设计师都面临这种情况，产品已经发行很久了，用户现在也用得很顺手。如果让他们切换到一个全新的系统，他们就得花时间去学习如何使用。

不要退缩。拥抱挑战，并且去支持用户。尽你所能，用任何方式改善用户体验，而不是要求人们去使用一个全新的系统。

2、明白数据的重要性

提出你的再设计想法的理想时机是——你握有令人信服的数据。你有没有想过为什么你再设计的想法会被拒绝？这听起来很熟悉对吧。

我们的设计团队往往不会关注于再设计的这个点，他们更关注于发开新功能。他们也许会问：为什么我们需要再设计？我可没看到任何问题。你确定再设计会比现在的设计更好吗？是否值得投入时间和精力？

如果你明白数据的重要性，你提出对项目进行再设计的提议被接纳的可能性就会增加。反之，如果没有令人信服的数据，也就不要太期待你能改变决策者的想法。

3、使用数据——并让它们有说服力

要开始进行再设计，你需要数据和一系列具体明确的问题，来支撑你的再设计想法。

举个例子，有一次我需要说服大家，我们的的确确需要完整地再设计联系人列表视图，而不是说仅仅进行快速迭代改进。于是我通过访问产品的在线社区，搜索相关问题和建议来收集数据，然后对这些反馈进行分类并挖掘问题，这之后我才和产品经理讨论我的建议和想法。只有在用数据武装我的想法后，我才能开始再设计一个项目。

4、确保开发者的参与

如果没有开发者，你的设计没法实施，所以一定要让他们从一开始就参与进来。我知道绘制想法是很令人兴奋的，但是等到后，你被告知，“将会有”开发人员参加到你的项目，然后就没有然后了。在过去，我参与过一些后不了了之的项目，因为我以为领导跟我一样看重这件事，然而并不是这样。所以到后来，在开始项目之前，我必须确保一定会有开发者会参加到我的项目，并且精确了解他们将参与哪个部分。

与领导多沟通，了解你现在的所在位置和你项目的范围。毕竟你不可能在完全脱离外界影响的情况下进行再设计。

5、将你的想法可视化

强你再设计的想法可视化，使得那些不懂设计的人员也可以理解。一般对于我的再设计项目，我都会画很多草图，来确定理想。

6、进行用户测试

下面是进行用户测试的清单：

准备原型：不管是在线的还是离线的，亲自操作的或远程的。

理解目标：你需要创建你的用户测试目标，并且写下你需要询问的问题。

招募参与者：你不可能在没有参与者的情况下来进行用户测试。确保参与者符合你这次研究的目标对象（年龄，角色，网络使用情况等等）

原型预测试：为了正式测试中会出现一些尴尬情况，确保先跟同事或朋友先预演一下用户测试，以确保一切都正常工作。

分析数据：不要忘记跟你的团队分享你的发现，并且突出重要的问题。

创建报告：用户测试报告可以帮助团队中的每个人了解你的再设计进度。它需要表达你实现了哪些功能和你接下来的打算。

你可能认为上面这个清单太长了。虽然你不一定要负责用户研究的工作，但是无论怎样，画一些时间来学习和吸收用户研究团队的内容是很有价值的。因为如果当他们需要处理其他事情时，你可能需要自己接管用户研究的责任，并且自己完成它们。

7、使用设计原则

在各个设计阶段都可能会出现设计困境。比如说有的时候我不能想明白应该优先考虑还是。

基于我们团队自己的原则，永远是位的。所以我决定将的优先级置于高。这就意味着我必须保证用户在开始执行任何任务之前，都可以轻松地扫视发现信息。只要系统提供准确的反馈，用户就不会太介意额外的点击次数。

如果你在进行设计决策时遇到困难，莫慌，利用好你团队的设计原则。设计原则往往因产品而异，没有完全固定的规则。如果你的团队现在还没有任何涉及原则，请上找找灵感。

8、遵循开发周期

你需要耐心地对待产品开发的每一个阶段：研究，设计，开发和测试。比如说，我通过用户测试验证了我的再设计，用户给出了可以帮助我们提升的反馈。然后我就将这些反馈应用到了后续迭代之中。

每个再设计项目都应该遵循开发周期：分析用户数据，改进设计，构建新设计，再次测试，定义和分析新发现，继续后续步骤和迭代设计。

9、成为自己的倡导者

在项目中工作时，你可能也遇到过这种场景：你的设计决策不被产品经理所认可。在这种情况下你应该怎么做？

请站起来为表达自己的想法，用数据来武装你的，并争取你团队的支持。作为设计师，你的目标不是让老板高兴。你的目标是为用户缔造更好的体验，创造更好的产品，创造更多商业价值。

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